Por trás das decisões que transformam produtos

Ajudo empresas a destravar crescimento em produtos complexos, transformando dados, operação e tecnologia em experiências claras, escaláveis e orientadas a resultado.

Atuo em cenários onde há alta complexidade: produtos fragmentados, operações críticas e dados difíceis de interpretar. Meu papel é reduzir incerteza e estruturar decisões de produto que geram impacto real.

Como eu trabalho?

  • Reduzo incerteza antes de escalar soluções.
  • Conecto dados, pesquisa e estratégia de produto.
  • Transformo complexidade operacional em experiências intuitivas.
  • Estruturo produto e times, não apenas interfaces.
Guilherme Pereira — Product Design Lead

Experiência

Solfácil

Design Lead

Solfácil | Fintech Solar (B2B2C)
Abr 22 - Dez 24
Contexto

Ecossistema fragmentado de produtos, com desafios de escala, operação e clareza de dados.

O que fiz
  • Liderei e mentorei equipes de 3–5 designers durante reestruturações organizacionais.
  • Estruturei processos de discovery orientados a dados e pesquisa.
  • Atuei na definição de estratégia de produto junto a stakeholders.
Impacto
  • ↑ 57% de melhoria em usabilidade em sistema crítico.
  • ↓ 80% de fricção na leitura de dados de energia.
  • ↑ 37% de engajamento validando nova frente de produto em produção.
Carrefour

Design Lead

Carrefour Brasil | Varejo Omnichannel
Mar 19 - Mar 22
Contexto

Ambiente de alta escala (e-commerce + super app) durante transformação digital.

O que fiz
  • Liderei equipe de 8 designers (internos + externos).
  • Atuei na estratégia de UX e evolução da experiência digital.
  • Estruturei programas contínuos de Voice of Customer.
Impacto
  • ↑ 30% em conversão (contexto da transformação digital).
  • ↑ 168% em NPS.
  • 4.000 feedbacks mensais estruturados para tomada de decisão.
  • Execução de experimentos com 300k–500k+ sessões.
FH Consulting

Consultor de Produto Digital (Análise de Negócio & UX)

FH Consulting | SAP Hybris B2B (Europa)
Abr 16 - Jan 19
Contexto

Implementação internacional para distribuidor B2B (Itália, França, Espanha).

O que fiz
  • Estruturei requisitos e integrações (Business Blueprint).
  • Atuei como ponte entre cliente e engenharia (NTT Data).
  • Apoiei rollout e operação em múltiplos países.
Impacto
  • Viabilização de operação internacional integrada.
  • Redução de riscos em go-live com suporte estratégico e operacional.
Grupo Inlog

UX Designer & Scrum Master

Grupo Inlog | Rastreamento & Logística
Fev 15 - Abr 16
Contexto

Sistemas de rastreamento para transporte público e gestão de resíduos em operações urbanas complexas.

O que fiz
  • Conduzi discovery com clientes e stakeholders.
  • Mapeei processos operacionais e requisitos do sistema.
  • Estruturei solução integrada (app + dashboard).
Impacto
  • Melhoria da eficiência operacional em transporte público e gestão de resíduos.
  • Apoio à tomada de decisão em tempo real.
Vega IT

Web & UX Designer

Vega IT
Ago 10 - Jan 15
Contexto

Desenvolvimento end-to-end de soluções digitais, com foco em front-end e transição para UX.

O que fiz
  • Desenvolvimento front-end (HTML, CSS, jQuery).
  • Estruturação de IA, wireframes e protótipos.
  • Aplicação de SEO e análise com Google Analytics.
Impacto
  • Entrega end-to-end de projetos digitais.
  • Reconhecimento como Destaque do Ano (2x).

Reconhecimentos

Liderança e design estratégico

Durante minha atuação como Design Lead na Solfácil, tive a oportunidade de trabalhar diretamente com liderança executiva em um contexto de crescimento acelerado e tomada de decisão orientada por dados. Esse foi um dos feedbacks que recebi ao final desse ciclo.

Johann von Sothen

“Um profissional e ser humano de altíssima qualidade! O Guilherme não só é tecnicamente muito competente nas frentes de UX e UI, como também demonstra muita proatividade, autonomia e é uma pessoa de total confiança. Ele foi um pilar fundamental de apoio e desenvolvimento para os designers que liderou. No nível de liderança, sempre agregou às discussões estratégicas e proativamente implementou novos processos e ferramentas que traziam mais dados e insumos para as nossas decisões. Certamente trabalharia com ele novamente!”

— Johann von Sothen Co-Founder at Solfácil | Venture Fellow at Sunna Ventures | MBA Candidate at Berkeley Haas | Angel Investor

Reconhecimento em liderança técnica e parceria em produto digital

Entre 2019 e 2022, atuei no Grupo Carrefour em um contexto de produtos digitais complexo e alta escala. Nesse período, trabalhei diretamente com Thaisa Alves, com quem compartilhei um ciclo de crescimento profissional e humano. Iniciei essa jornada como Senior Product Designer, enquanto Thaisa atuava como Product Owner do time. Ao longo do mesmo ciclo de trabalho, assumi a posição de Design Lead, liderando designers e aprofundando minha atuação estratégica — trajetória que ela acompanhou de perto, tanto na operação quanto na evolução do time. Esse foi um dos feedbacks que recebi dela ao final desse período.

Thaisa Alves

“Guilherme is one of the most dedicated professionals I've ever met. He has an exceptional knowledge of UX and UI and always keeps this knowledge updated. He leads his team with transparency and precision. He is concerned with keeping his collaborators engaged by being a right-hand man for them. He is proactive and considerate. I learned a lot about UX/UI working with him.”

— Thaisa Alves Product Owner (à época, Grupo Carrefour), atualmente baseada na Alemanha, com passagem por multinacionais como a Procter & Gamble.
Blog

Reflexões sobre design,
produto e complexidade

Ideias, aprendizados e provocações construídas a partir de experiência real em produtos digitais complexos.